Nutzen des Programms

• Sicherung von Wissen, Grundlagen für die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
• Klar definierte Zuständigkeiten, klar definierte Schnittstellen
• Standardisierte und schlanke Prozesse: einheitliche Bearbeitung ermöglicht effizienten Einsatz von Ressourcen, Abschaffung unnötiger Doppelarbeiten und Kontrollen
• Sicherheit und Unterstützung in den Arbeitsabläufen, Vermeidung unnötiger Rückfragen
• Steigerung des gegenseitigen Verständnisses durch Transparenz über Prozesse und damit über die notwendigen Arbeitsschritte
• Grundlage für die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen (Übergabe an Digitalstrategie)
• Erledigung der notwendigen Aufgaben ist auch mit absehbar weniger Personal möglich

Das Zentrale Prozessmanagement betrifft alle Menschen, die in der Diözese haupt- oder ehrenamtlich an Arbeitsabläufen beteiligt sind. 

Während alle Menschen Prozesse im Arbeitsalltag ausführen oder daran mitwirken, entwickeln einige Menschen Prozesse weiter. Die Verantwortung für Prozesse liegt bei wenigen, nämlich den jeweiligen Prozessverantwortlichen.